Digitalizarea în România: Provocări și Oportunități în 2025

În contextul unei lumi din ce în ce mai digitalizate, România se află într-un moment crucial al transformării sale tehnologice. Cu provocări semnificative, dar și oportunități promițătoare, mediul de afaceri românesc navighează prin valurile schimbării digitale, căutând să reducă decalajul față de media Uniunii Europene.

În acest peisaj dinamic, SOFTONE se evidențiază ca un catalizator al inovației, oferind soluții cloud avansate care propulsează companiile în era digitală. Pentru a înțelege mai bine starea actuală a digitalizării în România și rolul SOFTONE în această transformare, am stat de vorbă cu Alexandra Lucescu, Director General în cadrul SOFTONE România, care ne oferă o perspectivă detaliată asupra provocărilor, oportunităților și viitorului digital al afacerilor românești.

1. Ziarul Pozitiv: Care este, în prezent, radiografia mediului de business din România din punct de vedere al digitalizarii?

Din punct de vedere al digitalizării, mediul de afaceri din România încă trebuie să recupereze decalaje semnificative pentru a ajunge la media țărilor din Uniunea Europeană. Cu toate acestea, în ultimii ani s-au înregistrat progrese semnificative. Conform celor mai recente statistici, IMM-urile din România au cel mai scăzut nivel de digitalizare din UE, cu un scor de 32.9, mult sub media europeană de 50.7. Dacă ne referim la adoptarea tehnologiilor digitale avansate, doar 33% dintre companiile mici și mijlocii au atins un nivel de bază al intensității digitale, comparativ cu media UE de 60%. Așadar, încă suntem în urmă în ceea ce privește utilizarea tehnologiilor avansate, precum cloud computing sau big data.

Totodată, atunci când ne raportăm la nivelul de digitalizare, există și mari diferențe regionale între orașele dezvoltate, precum București sau Cluj-Napoca, și zonele rurale. Care sunt cauzele acestui decalaj? Deoarece rezultatele sunt cu adevărat vizibile pe termen lung, majoritatea companiilor mici și mijlocii încă nu consideră digitalizarea o investiție prioritară pentru dezvoltarea business-ului. Pe de altă parte, există și IMM-uri care nu își permit demararea acestui proces.

Totuși, începând cu pandemia Covid-19 s-a creat o schimbare de paradigmă și transformarea digitală a început să fie din ce în ce mai mult în atenția companiilor, fiind ulterior impulsionată și de inițiativele de digitalizare demarate de către stat. De exemplu, Programul pentru Digitalizarea IMM-urilor din cadrul PNRR, lansat în 2022, le-a permis antreprenorilor să aplice pentru obținerea unor granturi pentru digitalizare de până la 100.000 euro, astfel încât să își poată achiziționa echipamente hardware, software și sisteme software care susțin transformarea digitală a operațiunilor. În ciuda faptului că, doi ani mai târziu, granturile încă nu au fost alocate companiilor, programul a adus cu siguranță în atenția IMM-urilor necesitatea de a se digitaliza pentru a rămâne competitive pe termen lung.

2. Ziarul Pozitiv: Care sunt oportunitățile și provocările pe care anul curent le va aduce industriei IT, dar și companiei?

În 2025, industria IT din România și nu numai se află într-un punct de cotitură, iar anul curent va aduce deopotrivă provocări și oportunități în sectorul tech. De exemplu, primul obstacol cu care ne-am confruntat chiar de la începutul anului a fost eliminarea facilităților fiscale pentru angajații din IT de la 1 ianuarie 2025. Acest lucru s-a întâmplat într-un moment în care industria dă semne de încetinire și stagnare, așadar veniturile specialiștilor IT au scăzut. Pe fondul incertitudinii industriei, majoritatea companiilor nu și-au permis să ajusteze salariul brut în contextul eliminării acestei scutiri de impozit. În același timp, observăm și mai puține angajări în domeniu, cu precădere în rândul pozițiilor entry-level. Cu toate acestea, preconizăm că specialiștii cu competențe avansate vor rămâne în continuare căutați, însă nu în același ritm alert care a existat până acum.

O altă provocare a industriei IT din România este și afirmarea unor noi centre globale de outsourcing, precum India. Ele devin mult mai avantajoase și competitive din punct de vedere costuri la nivel internațional, în detrimentul României, mai ales în contextul creșterii impozitării veniturilor angajaților din domeniu. Ținând cont ca sectorul IT local s-a afirmat preponderent ca un centru de outsourcing, impactul acestei schimbări este semnificativ.

Pe de altă parte, lucrurile sunt mai optimiste pentru companiile care își dezvoltă produse proprii, așa cum se întâmplă și în cadrul SOFTONE România. Nevoia de digitalizare a companiilor este din ce în ce mai mare, la fel si cererea pentru produsele software pe care le oferim. Pentru acest segment din piață provocările actuale pot fi transformate cu ușurință în oportunități, iar investițiile în inovare și dezvoltare vor reprezenta cheia pentru menținerea competitivității companiilor IT.

3. Ziarul Pozitiv: Cum ar putea sectorul public și cel privat să colaboreze mai eficient pentru reducerea decalajului digital dintre acestea?

Decalajul existent dintre nivelul de digitalizare al sectorului public și cel privat se numără printre cele mai importante obstacole care împiedică buna colaborare a celor două. Dacă în cazul mediului privat gradul de digitalizare este mai avansat, instituțiile publice încă întâmpină blocaje în definirea unei strategii cuprinzătoare care să le permită transformarea digitală a operațiunilor. Implementarea sistemelor e-Factura sau e-Transport a reprezentat, într-adevăr, un progres notabil în direcția digitalizării, însă ea rămâne în continuare sub media Uniunii Europene.

Totuși, pentru a reduce acest decalaj, statul și-a luat angajamentul ca până în anul 2026 să implementeze cloud-ul guvernamental, un portal care va conecta toate serviciile publice din România și care îi va moderniza infrastructura digitală. Acest lucru va diminua cu adevărat decalajul dintre mediul public și cel privat, alături de achiziția platformei naționale de interoperabilitate care va permite partajarea mult mai facilă a informațiilor între organizații.

În același timp, este nevoie de o comunicare continuă între sectorul public și cel privat pentru optimizarea acestor inițiative de digitalizare, într-un mod care să faciliteze cu adevărat colaborarea dintre cele două. Așadar, chiar dacă România a făcut progrese importante în direcția digitalizării administrației publice, investițiile și efoturile continue în digitalizarea mediului public rămân extrem de importante.

4. Ziarul Pozitiv: Cum contribuie SOFTONE la transformarea digitală a companiilor din România?

În cadrul SOFTONE prioritizăm dezvoltarea aplicațiilor business software inovatoare, flexibile și scalabile, susținute de tehnologii cloud de ultimă generație, care aduc cu adevărat plus-valoare companiilor. Astfel, ne-am luat angajamentul ca prin intermediul soluțiilor noastre, procesul de transformare digitală a companiilor să devină accesibil și ușor de implementat pentru orice afacere din România.

De exemplu, platforma SOFTONE Cloud ERP Series 6 oferă organizațiilor posibilitatea de a demara procesul de transformare digitală cu pași mici, ușor de implementat, indiferent de nevoile operaționale pe care le au. Fiind o aplicație all-in-one, SOFTONE Cloud ERP permite integrarea tuturor proceselor de business într-o singură platformă și oferă o serie de beneficii unice: flexibilitate în operare, personalizare în funcție de cerințele specifice ale companiilor, maximum de securitate și fiabilitate, dar și acces la datele de business din orice loc.

Așadar, companiile pot începe doar cu digitalizarea proceselor de business esențiale și le pot scala pe parcurs, astfel încât să își optimizeze eforturile și costurile.

5. Ziarul Pozitiv: Care sunt principalele avantaje ale soluțiilor cloud oferite de SOFTONE și cum ajută ele la eficientizarea proceselor de business?

Soluțiile cloud pe care le oferim aduc numeroase avantaje companiilor care doresc să își digitalizeze și să își eficientizeze procesele de business. Începând cu flexibilitate și mobilitate în desfășurarea operațiunilor, accesibilitate și scalabilitate, aplicațiile noastre au fost dezvoltate astfel încât să faciliteze colaborarea eficientă dintre echipe și să crească productivitatea.

Reducerea costurilor operaționale este un alt beneficiu major pe care companiile îl pot obține. Spre deosebire de soluțiile on-premise, care necesită investiții mari în infrastructură hardware și mentenanță, aplicațiile noastre în cloud pot fi achiziționate printr-un simplu abonament anual, iar cheltuielile adiționale pentru întreținerea și actualizarea sistemelor sunt reduse la minimum.

Totodată, aplicațiile noastre oferă si o securitate sporită a datelor de business. Fiind dezvoltate utilizând cele mai avansate servicii și solutii în Cloud de la Microsoft Azure, ele care asigură maximum de disponibilitate și securitate a informațiilor companiei. Astfel, prin adoptarea soluțiilor cloud de la SOFTONE, organizațiile își pot optimiza fluxurile de lucru, își pot îmbunătăți productivitatea și pot răspunde mai rapid cerințelor pieței pentru a obține avantajele competitive de care au nevoie.

6. Ziarul Pozitiv: Care sunt cele mai importante tehnologii emergente care vor impacta cel mai mult procesul de transformare digitală a companiilor?

Transformarea digitală a companiilor nu se termină niciodată și este un proces care se află mereu în continuă schimbare. Așadar, atât pentru noi, în calitate de dezvoltator software, cât și pentru clienții noștri, este important să avem în vedere care sunt tehnologiile emergente care pot influența cel mai mult acest proces.

În prezent, cele mai importante tehnologii care impactează dezvoltarea aplicațiilor software și implicit digitalizarea sunt inteligența artificială și machine learning. Ele permit automatizarea operațiunilor și îmbunătățirea proceselor de analiză predictivă. În același timp, tehnologia RPA contribuie la creșterea eficienței operaționale eliminând sarcinile repetitive, iar cloud computing-ul oferă flexibilitate și accesibilitate crescută la aplicații și la informațiile de business. Nu în ultimul rând, trebuie să menționăm și tehnologia blockchain care asigură securitate și transparență sporită a tranzacțiilor digitale. Toate acestea redefinesc modul în care companiile operează, oferindu-le agilitate, eficiență și capacitatea de a inova într-un mediu digital în continuă schimbare.

În cadrul SOFTONE, conșientizăm importanța lor și prioritizăm integrarea acestora în aplicațiile pe care le creăm, mai ales că dezvoltarea aplicațiilor în Cloud este un factor care ne-a poziționat ca un lider necontestat pe piața Cloud ERP din Europa de Sud-Est.

7. Ziarul Pozitiv: Ce recomandări aveți pentru companiile care doresc să își înceapă acum procesul de transformare digitală?

Companiile care doresc să își înceapă acum procesul de transformare digitală trebuie să adopte o strategie de digitalizare bine structurată, aliniată atât cu obiectivele lor de business, cât și cu tendințele pieței. Primul pas ar trebui să fie evaluarea proceselor interne și identificarea zonelor care pot beneficia cel mai mult de digitalizare, fie că vorbim despre automatizarea operațiunilor, optimizarea fluxurilor financiare sau îmbunătățirea relației cu clienții. Totodată este esențială alegerea unei soluții ERP moderne și scalabile, care să permită integrarea rapidă a noilor tehnologii. De exemplu, datorită tehnologiei Cloud pe care este dezvoltată, SOFTONE Cloud ERP oferă flexibilitate și elimină nevoia unor investiții mari în echipamente hardware, în timp ce asigură accesibilitate de oriunde la datele de business. În final, deoarece transformarea digitală nu este doar despre tehnologie, ci și despre o schimbare a culturii organizaționale, companiile trebuie să investească în training-ul angajaților și să încurajeze un mediu al inovației.