Prin utilizarea serviciului „myCustomer", îți poți reduce în mod semnificativ costurile operaționale dar și timpul de răspuns la solicitările clienților tăi și, în același timp, îți poți actualiza și consolida toate legăturile de business avute cu partenerii și clienții din portofoliu. Serviciul "Soft1 myCustomer", primul din suita de soluții și servicii "Open Services", îmbunătățește eficiența relaționării, dar și a tranzacțiilor zilnice derulate cu clienții.
Companiile pot avea acces la portalul web dedicat și pot actualiza și consolida toate acțiunile de business avute cu partenerii și clienții din portofoliu.
În momentul emiterii unui document, clienții tăi vor primi prin e-mail o notificare automată. Documentele vor fi administrate prin intermediul portalului web.
Clienții tăi pot vizualiza starea/statusul comenzilor înregistrate sau în asteptare.
Clienții tăi pot vizualiza cu ușurință înregistrarile financiare, soldurile restante sau alte tranzacții financiare.
Clienții vor avea acces online la listele de prețuri actualizate, precum și la statistica achizițiilor.
